Perfil da Empresa no Google: primeiros passos para negócios locais

Quem pode criar um Perfil da Empresa?

As diretrizes do Google contemplam negócios que recebem clientes em um local físico ou prestam atendimento no endereço deles. Uma operação exclusivamente online não deve inventar um endereço para tentar aparecer no Maps. Confira as diretrizes antes de cadastrar.

Essa distinção importa para quem trabalha remotamente: atender empresas no mundo todo não cria, por si só, uma unidade física em cada cidade. Descreva o alcance no site; crie perfis apenas para operações que atendam às regras.

Qual é a sequência de cadastro e organização?

Pesquise o nome e o endereço do negócio para identificar um perfil existente. Se houver, verifique as opções de reivindicação ou solicitação de acesso. Prefira uma conta controlada pela empresa e organize o acesso dos profissionais por permissões, sem compartilhar senhas.

Informe o nome usado no mundo real, a categoria mais adequada, telefone, site e horários. Quando houver atendimento no endereço do cliente, confira as regras de área de cobertura e exibição do endereço. Siga o método de verificação apresentado pelo Google; não existe um método único garantido para todos.

Depois, revise fotos próprias, serviços, horários especiais e o link de destino. Evite acrescentar bairros e palavras-chave ao nome comercial sem que façam parte da identidade real. Se uma agência trabalhou no perfil, confirme que a empresa continua tendo acesso.

Como conectar o perfil à página certa?

O visitante que procura um exame precisa encontrar informações desse exame e um contato funcional. A Medvance oferece páginas por especialidade e procedimento; a SUORT apresenta sua clínica e os serviços. Use essa observação para revisar o percurso do seu próprio visitante, sem supor como os perfis dessas empresas foram configurados.

Mantenha os dados de atendimento coerentes entre o site e o perfil. Uma página de diretório, como as do Guia Comercial do Dove, complementa a apresentação, mas não substitui o controle das informações oficiais.

Como acompanhar sem confundir cadastro com posicionamento?

O Google descreve relevância, distância e destaque como fatores da classificação local. Preencher o perfil não remove a distância nem compra uma posição. A orientação oficial explica esses fatores.

Registre o estado inicial, acompanhe as interações disponíveis e confira a qualidade dos contatos. Responda às avaliações com contexto e sem expor dados dos clientes. Atualize informações quando a operação mudar. O próximo passo é ligar essas observações às páginas e à medição do site.

Perguntas frequentes